!咖啡不仅仅只是咖啡


奈斯派索咖啡品牌的一切工作都围绕着产品展开,从极具特色的品牌名称到产品的传递方式,再到品牌与消费者的交流模式,它成功地把咖啡产品塑造成了品牌的“圣杯”。它给了消费者绝无仅有的产品体验,创造出了自己独特的品牌语言,还为品牌打造出了自己的视觉身份特征,即为品牌编写了一套独特的编码,促使品牌始终以产品为重心。无论如何,唯有独一无二的咖才能让品牌一直保持新鲜感。


奈斯派索咖啡的广告营销有着明确的目的性,即把产品塑造成顶级英雄的形象在广告短片中,乔治·克鲁尼被一杯精致的奈斯派索咖啡吸引,因而被前来消费的奈斯派素会员(由马特·达蒙、约翰,马尔科维奇和佩内洛普·克鲁独饰演)误认为是奈斯派索的店员。

此外,奈斯派素咖啡在自己的收银小票上也印有明星代言的广告照片,照片中的明星都被塑造成奈斯派索咖啡的忠实消费者,还写着广告语“您最好的选择”这句广告语也体现出了品牌满满的自信。


所有形式的广告都传达出同一条信息:奈斯派索的产品比世上最性感的男人(女人)都要诱感撩人。北京vi设计公司指出这一比喻不仅适用于奈斯派索的某一种产品,而且从奈斯派素品牌最实质的品牌核心出发,揭示出品牌独一无二、至真至纯的完美追求。


其实,真正奇妙之处在于,每一个走进奈斯派索咖啡馆的人,都能感受到错综复杂的审美体验:吧台里传来咖啡机“嘟哪”的声响,空气中弥漫着咖啡的香气,面前摆放着一小杯奈斯派索咖啡,上面还漂着品牌独家生产的奶油。想想看,这是多么美妙。


为了更好地展示这种独家发明的奶油盖帽咖啡,奈斯派素还特意使用了透明玻璃器皿来盛装咖啡,让客人能看到咖啡上那整整一大层的香甜奶油。


奈斯派索所有的产品都受到了消费者的尊重,甚至和红酒一样有着品牌的区分:一共有两打(一打为十二个)左右的咖啡品种,从最受消费者欢迎的阿佩奇欧咖啡到来自纯正原产地的卜克拉咖啡,再到靠口味取胜的卡拉美廖咖难和利樊托焦糖低因咖啡,均以产地区分彼此。除此之外,品牌还推出了一些限量版咖啡,例如哥伦比亚原产的水果酒香型考卡咖啡。


在官方网站上,奈斯派素利用图片和音效给每种咖啡都撰写了各自特有的故事、对于顶级品牌来说,它们更想探寻事物深层次的意义,因此,奈斯素印制了描述咖口味和咖啡余味的宣传册,共有几十页,内容既有品尝教程也有咖的搭配技巧,以供消费者了解和学习。总之,奈斯派素这种戏剧化的转变,让我们对它产生了敬畏之情。


奈斯派索的咖啡杯、咖啡壶和咖啡机都非常精致,这些器具介乎于艺术品与机器之间。在咖啡萃取之前,需要经过研磨、预热等多重细致的步骤,最后才能品尝,这让那些偏爱技术的客户尤为着迷。


就像是高性能的汽车一样,咖啡机也有不同的等级,从小型轻便的皮克西咖机到特别供应上海滩的限量版咖啡机,再到法拉利头盔式咖啡机,品类应有尽有。咖啤壶也有多种不同的设计,每一种都有独特的外形,展现着奈斯派索“后气味主义”的专属设计。


更有意思的是,奈斯派索设计出来的每一件器皿都有自己的名字,有的咖壶把手上刻着“邦博涅尔”和“图腾”字样,还有的被命名为“阿罗希诺的牛奶发泡机”。此外,奈斯派索的每一把咖啡壶都备有独立设计的托盘,这些托盘就像彩虹糖一样颜色缤纷。如果客户购买的数量够多的话,他们就能感受到品牌所具有的多样性。从商业角度来说,产品多样性能够确保客户数目,提高品牌销售量,但是由于太过精致,也会使咖啡壶本身看起来太过珍贵,让消费者望而却步。


为了保持品牌偶像在消费者心中的新鲜感,奈斯派素咖啡的设计以及咖啡产品的口味都需要定期更新。这也是苹果公司保持品牌新鲜感的重要方法。在巴黎家用电器展销会上,奈斯派素发布了名为“城市人”的新款咖啡机。在这之前,品牌下所有门店均通过社会媒体为这款咖啡机营造出了浩大的声势,但是这一新款机器只为展销会独家供应。