家居体验馆
体验经济必定需要体验设计,“即使最简单的事情也可以成为让人难以忘怀的体验”,这就是体验设计的出发点。体验经济应对和体现的是人们对生活方式的全新理解,进一步地说就是体验人生。体验设计将为人们提供更加人性化的“衣食住行”和高度个性化的产品。从音乐茶座、生日派对、流行发布,到荒野体验、太空旅行和各种极限运动项目;从全景电影、电子宠物、仿生家具,到自助餐厅、主题购物和海底世界等。感情化、定制化、品牌化的体验设计,不断满足人们的“自我实现”的欲望,有时人们会陶醉于“这是为我而设计的”的感受之中。过去的广告是“你已经读过书,现在去看这部电影吧!”而今天的广告成为“你已经看过了电影,现在就去体验这个过程!”重要的是,我们要提供独特的设计和客户价值,因为“顾客满意值就是顾客愿望值和顾客体验值之差。更因为我们将为消费者设计和提供使他们惊喜的故事,而故事的主人就是他们自己。
北京标志设计公司认为“越是生活在技术世界里,我们就越是渴求精神。”而且是需要多样的精神满足。体验经济将真实的物质形态与同样真实的精神因素融合一体,创造出一种人与人或人与物质、环境及特定概念的交流与碰撞的场所。派恩与吉尔摩告诉我们,体验的营销推广好象一个舞台演出(当然观众也参与进来,也成了演员,或者就是主要角色),“演出得如何将取决于你对演出的准备如何。实际上你的大部分工作在演出开始之前就已经完成了。”的确如此,合理有效的设计开发,如同一个好的主题,创作出一个好的剧本,并加以适当的排演,这些是演出成功的最重要环节和有利保障。在整个过程之中,派恩和吉尔摩给予操作者以及时的提示:把你的角色和智慧融入现实世界中。


